Informazioni utili

  • Abbigliamento  A cena siete pregati di presentarvi in abito elegante. Vorremmo rimanere fedeli al livello del nostro hotel e pertanto vi preghiamo di non presentarvi a colazione in accappatoio. 

  • Accappatoi  Gli accappatoi dell’hotel si trovano nella vostra camera. Siete pregati di non presentarvi in accappatoio a prima colazione e a cena e di non trattenervi al bar in accappatoio dopo le ore 18.00.

  • Accesso a internet Ogni camera dispone di un accesso a internet gratuito via cavo per il vostro portatile o WiFi (ore 7.00 – 24.00).

  • Active Counter L’Active Counter si trova nell’atrio dell’hotel al piano -1. Qui riceverete tutte le informazioni utili sulla vostra vacanza attiva (infoteca per escursioni a piedi e in bici) e anche l’attrezzatura necessaria (bici a noleggio, apparecchi GPS, bastoncini da trekking e nordic walking ecc.). Per il vostro abbigliamento sportivo sono a disposizione degli armadietti personali richiudibili con asciugascarpe.

  • Allarme antincendio La nostra struttura è dotata di un sistema automatico di allarme antincendio (il fumo fa scattare la sirena). Numero d’emergenza: reception #999 Uscite di emergenza, vie di fuga ed estintori sono chiaramente contrassegnati.

  • Animali domestici Il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto nel nostro resort. Per il vostro cane addebitiamo un costo giornaliero di € 30,00 senza fornitura del cibo e confidiamo nella vostra comprensione se i cani non possono accedere al ristorante, al prato per prendere il sole e a tutto il centro benessere.

  • Area saune La nostra area saune è assolutamente un’area per nudisti. Le nostre saune sono aperte tutti i giorni dalle ore 11.00 alle 23.00. Le informazioni sulle sedute in sauna sono disponibili nell’apposita brochure che trovate alla reception. Vi preghiamo di utilizzare i teli per la sauna che trovate nell’apposita borsa nella vostra camera. Il telo wellness colorato che trovate nella borsa è da utilizzare per i lettini. Vi preghiamo di non riservare i lettini con gli asciugamani.

  • Asciugacapelli Gli spogliatoi al pianoterra della Spa Tower6 e tutti i bagni delle camere sono dotati di asciugacapelli.

  • Atrio dell’hotel L’atrio si trova nella DolceVita Lodge al piano -1. Qui trovate la reception, i negozi e l’Active Counter. Inoltre sono disponibili vari infocorner digitali.

  • Attrezzatura per escursioni Trovate zaini e borracce nella vostra camera. Scarponi, cardiofrequenzimetri Polar, bastoncini telescopici e protezioni dalla pioggia possono essere noleggiati gratuitamente. Rivolgetevi alla reception.
  • Autobus / Bus per gli ospiti Autobus di linea Malles–Merano oppure in Val Senales: gli orari sono disponibili nella guida vacanze o sul sito www.sii.bz.it. I biglietti possono essere acquistati direttamente sul bus.

  • Bar Il nostro bar è aperto durante tutto il giorno. Il bar è il punto d’incontro per un aperitivo o per un digestivo a fine pasto.

  • Beauty farm La nostra beauty farm Jungbrünnl e la Preidl MedSpa si trovano nel Sonnenschlössl. Per prenotare un trattamento rivolgetevi alla reception della spa. Aperta tutti i giorni dalle ore 07.30 alle 12.00 e dalle ore 13.00 alle 19.30. Cancellazioni: Le cancellazioni degli appuntamenti devono avvenire entro le 24 ore precedenti, in caso contrario siamo costretti ad addebitare il 50 % del costo del trattamento.,Puntualità: Per permettere ai nostri collaboratori di rispettare i tempi dei trattamenti, vi preghiamo di presentarvi all’appuntamento con almeno 15 minuti di anticipo sull’orario concordato. Gioielli: Vi consigliamo di non indossare gioielli durante i trattamenti. Accappatoio: Vi preghiamo di presentarvi in accappatoio a tutti i trattamenti, se non indicato diversamente sul vostro promemoria.

  • Bevande Le bevande da voi consumate vengono addebitate direttamente sul conto d’albergo. Potete trovare le ricevute della sera prima ogni mattina al tavolo della prima colazione. Le bevande consumate al bar e in piscina vengono addebitate a parte.

  • Biblioteca La nostra sala lettura dotata di comode poltroncine si trova vicino all’ingresso della Spa Tower.

  • Biciclette Le biciclette si trovano nella rimessa nel garage 1. Le city bike, mountain bike e bici da corsa possono essere noleggiate gratuitamente. Le chiavi sono disponibili alla reception. Potete trovare degli itinerari online sul sito www.preidlhof.it oppure sull’app del Preidlhof. E-bike: Le bici elettriche di tipo city bike e mountain bike possono essere noleggiate a € 13,00/giorno. 

  • Box per bici I box per bici si trovano dietro l’Active Counter al piano interrato della Dolce-Vita Lodge. Sono dotati di allarme e costano € 15,00/giorno.

  • Buffet vitale Ogni pomeriggio dalle ore 14.00 alle 17.00 vi attende un delizioso buffet vitale con torte, frutta fresca, succhi, the, caffè e spuntini – incluso nella pensione ¾ gourmet! Vi informiamo che il buffet vitale il giorno della partenza non è più incluso nel prezzo. Potete usufruirne al costo di € 17,00 a persona.

  • Buoni Siete in possesso di un buono? Vi preghiamo di consegnarlo in tempo alla reception per permetterci di preparare il conto corretto. Volete sorprendere i vostri cari con un buono? Rivolgetevi alla reception, saremo lieti di consigliarvi.
  • Cambio biancheria È nostro scopo avere il più basso possibile impatto ambientale dei detersivi sull’ecosistema. Per questo motivo sostituiamo la biancheria del letto solo su vostra richiesta. Se desiderate il cambio della biancheria, appoggiate l’apposito cartellino sul cuscino.

  • Cambio valuta Il cambio valuta alla quotazione del giorno è possibile alla reception oppure in tutte le tre banche di Naturno.

  • Cassetta di sicurezza Nella vostra camera trovate una cassetta di sicurezza dove deporre denaro, oggetti di valore e gioielli.

  • Cena Siete pregati di presentarvi alla cena gourmet tra le ore 19.00 e 20.30. La sera potete scegliere à la carte dal menu del ristorante e creare così la vostra cena gourmet a 7 portate come meglio desiderate. Durante il vostro soggiorno avrete un tavolo fisso riservato per voi. Se non potete essere presenti alla cena, vi preghiamo di comunicarcelo al mattino.

  • Centro del paese Il centro del paese si trova a ca. 500 m dall’hotel. Dall’hotel scendete a sinistra fino alla chiesa di San Zeno e da lì prendete la stradina asfaltata tra chiesa e parcheggio che attraversa il ponte, passate per il nostro hotel partner Lindenhof e arrivate in paese.

  • Cestino del relax Questo cestino è a vostra disposizione gratuitamente per tutta la durata del soggiorno. Rivolgetevi alla vostra cameriera che ve lo farà trovare in camera. Contiene un e-book, un lettore MP3, un diffusore con vari oli essenziali, un acchiappasogni, una mascherina per gli occhi e tappi per le orecchie. Provate quello che vi sembra più comodo!

  • Check-in / Check-out Il giorno d’arrivo la camera è disponibile a partire dalle ore 14.00. Il giorno della partenza siete pregati di liberare la camera entro le ore 11.00. Se il giorno della partenza volete usufruire del nostro centro benessere anche dopo le ore 11.00, vi preghiamo di informare la reception. Se avete piacere potete anche gustarvi il buffet vitale il giorno della partenza al costo di € 17,00 a persona. In tal caso vi preghiamo di informare la reception. La vostra auto dovrà essere parcheggiata al parcheggio pubblico presso la chiesa parrocchiale.

  • Chiamata d’emergenza N. 999 reception, n. 0-112 numero d’emergenza (guardia medica, vigili del fuoco, polizia)

  • Chiave La vostra key card apre tutte le porte dell’hotel. Importante: Portate sempre con voi la card, dato che tante porte d’accesso sono chiuse durante tutto il giorno. Se uscite la sera e rientrate tardi, non dimenticate la vostra card.

  • Compleanno Vi preghiamo di informare la reception se pianificate qualcosa di particolare. Altrimenti prepariamo per voi una piccola sorpresa di compleanno.

  • Conto d’albergo Potete saldare il conto il giorno della partenza a partire dalle ore 7.30 alla reception. Accettiamo pagamento in contanti (in ogni valuta), con carta bancomat e carte di credito MasterCard o VISA. Se utilizzate un bancomat estero, in  caso di importi superiori a € 1.000,00 siete pregati di versare un anticipo il giorno prima, dato che quasi ogni carta bancomat dispone di un limite giornaliero di € 1.000,00. Se desiderate un particolare indirizzo di fatturazione, vi preghiamo di informarci in tempo.
  • Early check-in Il giorno d’arrivo potete utilizzare il nostro centro benessere e le piscine già prima di accedere in camera alle ore 14.00. Degli armadietti sono disponibili nel pianoterra della Spa Tower.

  • Enoteca La nostra enoteca “Felsenkeller” si trova nel piano interrato della DolceVita Lodge ed è aperta il lunedì, mercoledì, giovedì, venerdì e domenica dalle ore 17.30 alle 17.45 per acquistare vini e farvi consigliare. Una volta alla settimana organizziamo una degustazione enologica (a pagamento) con il nostro sommelier.

  • Escursioni della casa Il lunedì, martedì, giovedì e venerdì sono programmate le escursioni guidate. La famiglia Ladurner oppure le nostre guide escursionistiche Ernst e Irmgard vi portano a scoprire le montagne dei dintorni e vi forniranno tante informazioni utili.

  • Farmacia Farmacia a Naturno: Via Stazione, 18 – 39025 Naturno Telefono: 0473 667136 Orari d’apertura: Lunedì – Venerdì: ore 08.00 – 12.30 ore 15.00 – 19.00 Sabato: ore 08.00 – 12.30

  • Fiori Se desiderate dei fiori, saremo lieti di procurarveli. Richiedeteli con un giorno d’anticipo alla reception.

  • Fitness trainer I nostri fitness trainer vi assistono 7 giorni a settimana e vi offrono un ricco programma di allenamento con aquagym, yoga, qi-gong, ginnastica dei meridiani, esercizi per la colonna vertebrale e tanto altro. Sul programma ci sono anche sedute di allenamento cardio-fitness nella moderna palestra. Martina sarà lieta di darvi anche dei consigli nutrizionali e di stillare un programma di allenamento individuale per voi.

  • Francobolli Sono disponibili presso la reception.

  • Garage sotterraneo Il nostro garage sotterraneo è a vostra disposizione gratuitamente. Trovate un posto macchina a voi riservato con il vostro numero di camera nei garage 0 e 3. Se la porta del garage è chiusa potete aprirla con la card della vostra camera.

  • Inviti Volentieri potete portare degli ospiti alla prima colazione al costo di € 23,00, al buffet vitale al costo di € 17,00 oppure  a cena al costo di € 70,00 (escluse bevande). Vi preghiamo di avvisare in tempo la reception.
  • Late check-out Dato che l’hotel è quasi sempre al completo, il late check-out si riferisce solo all’utilizzo del centro benessere. Siete pregati di liberare la camera entro le ore 11.00. Al pianoterra della Spa Tower ci sono degli armadietti. La vostra auto dovrà essere parcheggiata sul parcheggio pubblico presso la chiesa.
  • Medical Spa (PREIDL MedSpa) È composta da uno staff di medici e terapisti altamente specializzati. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi alla reception della spa.

  • Noleggio cabrio Potete noleggiare a un prezzo conveniente la nostra DolceVita Cabrio (Porsche Boxster) prenotandola in anticipo (prezzo fisso: € 99,00 al giorno escl. benzina).

  • Non fumatori Siamo un hotel per non fumatori. In tutte le camere e in tutti gli ambienti dell’hotel vige il divieto di fumo. Confidiamo nella vostra comprensione se vi addebitiamo la pulizia se avete fumato in camera.
  • Orari dei mezzi di trasporto pubblico  Gli orari di tutti i mezzi di trasporto pubblico e delle funivie Unterstell e Monte Tessa sono disponibili nella guida vacanze.
  • Padiglione dei massaggi in giardino Si trova sul tetto del padiglione del sole. A seconda della stagione potete godervi il vostro massaggio all’aria aperta.

  • Palestra La nostra palestra si trova presso le piscine all’aperto ed è dotata di moderne attrezzature cardio. Inoltre, al piano -1 della Spa Tower trovate la nostra Functional Hall – sedute di allenamento supervisionate dai nostri istruttori wellness a seconda del programma settimanale.

  • Piscine all’aperto Il nostro mondo acquatico è costituito da piscina panoramica, piscina estiva e piscina relax. La piscina panoramica è riscaldata tutto l’anno a 33–34 °C. La piscina all’acqua salina nella Spa Tower è riscaldata tutto l’anno a 36 °C.

  • Piscina coperta “The 50th È raggiungibile attraverso la scala di fronte all’ingresso della Spa Tower6. La nostra piscina coperta è aperta tutto il giorno dalle ore 7.00 alle 23.00. L’acqua ha una temperatura di 31 °C. Siete pregati di non riservare i lettini con gli asciugamani. 

  • Posta Potete consegnare le vostre cartoline e lettere alla reception. Giornalmente le portiamo all’ufficio postale.

  • Pranzo Abbiamo selezionato per voi alcuni piccoli piatti sfiziosi. Dalle ore 12.30 alle 13.30 potete scegliere quello che più vi piace dal nostro menu à la carte.

  • Pranzo al sacco Avete bisogno del pranzo al sacco per il viaggio di ritorno a casa o per una gita? Vi preghiamo di ordinarlo il giorno prima alla reception. Il pranzo al sacco è gratuito se sostituisce la prima colazione o cena.

  • Prima colazione Tutti i giorni dalle ore 7.30 alle 11.00 serviamo la nostra esclusiva prima colazione a buffet per buongustai. A partire dalle ore 11.00 prima colazione per chi ama dormire a lungo: ordinate la vostra prima colazione preferita e noi ve la serviamo al bar o sulla terrazza.

  • Programma settimanale Le informazioni sul nostro spettacolare programma settimanale sono disponibili in camera, negli ascensori, sulla bacheca presso la reception e tutti i giorni sul bollettino serale sul vostro tavolo al ristorante. Per iscrivervi ai vari eventi potete rivolgervi alla reception. Online al sito: www.preidlhof.it/holidayforum

  • Reception La reception è occupata dalle ore 7.00 alle 22.00. Sono a vostra disposizione la signora Ladurner senior, la signora Ladurner junior e i nostri competenti collaboratori.

  • Sauna Schwarzbrenner Si trova presso la piscina all’aperto ed è aperta dalle ore 09.00 alle 23.00. A seconda della stagione utilizziamo varie essenze e temperature. Il clima nella sauna è simile a quello di una biosauna. Temperatura: 55 °C Umidità: 50 % La piscina relax presso la sauna Schwarzbrenner e l’idromassaggio fanno parte dell’area nudisti della sauna Schwarzbrenner.

  • Servizio bagagli Vi preghiamo di richiederlo alla reception. Il nostro fattorino sarà lieto di aiutarvi.

  • Servizio giornali I principali quotidiani locali e nazionali in lingua italiana e varie riviste sono a vostra disposizione ogni giorno nella sala lettura presso il bar. Vi preghiamo di riportarli dopo averli letti. Se desiderate il vostro quotidiano o rivista preferita personale, potete ordinarli alla reception. Troverete il vostro giornale tutti i giorni sul tavolo della prima colazione. Oppure gratuitamente online al sito: www.preidlhof.it/quotidiani

  • Servizio in camera Volentieri vi offriamo il servizio in camera. Servizio bevande: € 8,00. Per la prima colazione in camera addebitiamo € 16,00 e per la cena in camera € 50,00.

  • Servizio lavanderia Siete pregati di utilizzare il sacchetto che trovate in camera per riporre i panni da lavare e di lasciarlo sul letto. Se ne occuperà la cameriera.

  • Shopping / Negozi Nell’atrio dell’hotel nella DolceVita Lodge (al piano -1) trovate il Preidlhof Shop e l’Alpin Livestyle Shop per uomini e donne. Nel centro di Naturno trovate un negozio sportivo, di scarpe e delle boutique di moda, un gioielliere, negozi di souvenir, alimentari, ecc. Se cercate una scelta più ampia di negozi vi consigliamo di recarvi nella vicina città di Merano (ca. 12 km) oppure a Bolzano (ca. 42 km). Orari d’apertura: dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle ore 15.00 alle 18.30. A Merano e Bolzano i negozi fanno orario continuato dalle ore 9.00 alle 18.30.

  • Spogliatoio Se il giorno della partenza volete utilizzare ancora il nostro centro benessere, sono a vostra disposizione le docce e gli spogliatoi al pianoterra della Spa Tower.

  • Sveglia Fateci sapere a che ora desiderate essere svegliati telefonicamente!

  • Taxi Organizziamo volentieri un taxi per voi!

  • Telefono La vostra camera è fornita di un telefono che è collegato con un centralino automatico e dotato di un contatore per l’addebito delle  chiamate. Per uno scatto addebitiamo € 0,23. Gli scatti vengono registrati esattamente dal computer e messi sul conto d’albergo. Le chiamate interne all’hotel sono gratuite – è sufficiente selezionare il numero interno o della camera desiderata. 
    Chiamata d’emergenza: n. 0-112 Guardia medica Vigili del fuoco Carabinieri
    Numeri interni di interesse generale: Reception n. 999 Ristorante n. 970 Bar n. 971 Reception beauty/spa n. 951
    Numeri utili: Studio medico associato dei medici di base di Naturno Tel. 0473 668469 Ospedale di Merano Tel. 0473 263333 Ospedale di Silandro Tel. 0473 738111 Stazione ferroviaria di Merano Tel. 0473 200137 Carabinieri di Naturno Tel. 0473 667123
    Accesso alla linea urbana: • Selezionate lo “ZERO” (0) per ottenere la linea • Aspettate il segnale • Selezionate il prefisso e il n. dell’utente 
    Chiamate all’estero: • Selezionate lo “ZERO” (0) • Selezionate il prefisso internazionale (per esempio Germania 0049) • Selezionate il prefisso locale (per esempio Berlino) senza lo “ZERO” • Selezionate il numero dell’utente per esempio. Berlino: 0 (segnale libero) 0049 30 + n. dell’utente
    Prefissi internazionali: Germania (D) 0049 Svezia (S) 0046 Austria (A) 0043 Gran Bretagna (GB) 0044 Svizzera (CH) 0041 Francia (F) 0033 Belgio (B) 0032 Paesi Bassi (NL) 0031 Spagna (E) 0034 Danimarca (DK) 0045 Lussemburgo (LU) 00352 USA 001

  • Telefoni cellulari Vi preghiamo di non utilizzare il vostro telefono cellulare ad alta voce nel ristorante e nelle aree benessere, per non disturbare gli altri ospiti. Nell’area nudisti è vietato fotografare!

  • Teli da bagno Gli asciugamani, i teli per la sauna e i teli wellness (da utilizzare sui lettini) si trovano nella vostra borsa wellness in camera.

  • Temperatura in camera Le camere hanno una temperatura media di 23 °C. Dal termostato in camera potete aumentare o diminuire la temperatura di 2 °C. L’aria condizionata entra in funzione solo con le finestre e le porte del balcone chiuse.

  • Tennis Il nostro campo da tennis si trova a 2 minuti a piedi dall’hotel. L’utilizzo è gratuito per gli ospiti dell’albergo. Per prenotazioni rivolgetevi alla reception. I nostri ospiti ricevono inoltre il 10 % di sconto al campo coperto di Naturno.

  • Terrazza Sulla nostra terrazza, sulla quale potete godervi lo spuntino pomeridiano, vi aspetta una vista meravigliosa sulla Val Venosta e le montagne circostanti. Vi preghiamo di lasciare la terrazza alle ore 23.00 per non disturbare il riposo notturno. Chi vuole può proseguire la serata al bar.

  • Tour in bici Insieme ci si diverte di più! In collaborazione con la Ötzi Bike Academy organizziamo 12 tour guidati in mountain bike, bici da corsa, trekking bike e bici elettrica a settimana. Sarete accompagnati dalle nostre guide professioniste.

  • Veicoli per il vostro svago Noleggiamo una Porsche Boxster Cabrio (€ 99,00/giorno), un trike (€ 79,00/ giorno) e quad e vespe (gratis). Tutti i veicoli sono consegnati con il pieno di carburante e devono essere restituiti con il serbatoio pieno. In caso contrario verranno addebitati il carburante mancante oltre a € 10,00 di costi di servizio sul vostro conto d’albergo.

  • WiFi Il WiFi è gratuito e disponibile su quasi tutta l’area del resort. Per favorire il vostro sonno, la rete WiFi è spenta dalle ore 24.00 alle 7.00. Durante la notte è disponibile la connessione via cavo (vicino al televisore).

Salvo cambiamenti, errori di stampa ed omissioni. 

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