Arrivo
Le camere saranno a vostra disposizione a partire dalle ore 14.00. La preghiamo di lasciare un Suo documento alla reception. Molto volentieri potete fare anche il pre-check in da casa. Il formulario Vi mandiamo qualche giorno prima dell'arrivo.
Accappatoi e asciugamani
Li troverete al vostro arrivo in camera.
Allenamento tecnico
Dall’ albergo verrà offerto ogni settimana un allenamento tecnico su un percorso di abilità per MTB. Chiedete alla reception.
Autobus
La stazione dell‘ autobus si trova in centro del paese vicino alla chiesa. Gli orari riceverete alla réception.
Babysitting
Su richiesta organizziamo volentieri questo servizio per il Suo bambino. Chiedete alla réception.
Banca e bancomat
Nel centro del paese si trovano una Cassa Rurale, una Banca Popolare ed una Cassa di Risparmio.
Biciclette e mountainbike
Nel nostro garage abbiamo biciclette e mountain bikes (hardtails) a libera disposizione.
Le biciclette per escursioni in montagna (Fullies, E-Fullies, E-Hardtails) potete riservare per una piccola tassa.
Bikeshop Maxx Bike Eldorado
I nostri ospiti ricevono il 10% di sconto su tutti gli acquisti nel nostro negozio ciclisti!
Cabrio
Fate un meraviglioso giro con la nostra cabriolet Dolce Vita Porsche Boxster (€ 119,00 il giorno)
o il nostro E-Smart. (€ 39,00 il giorno)
Cambio biancheria da letto
Lei decide quando la biancheria da letto deve essere cambiata. È sufficiente mettere il cartellino predisposto sul letto.
Cani
Animali domestici non sono ammessi nelle aree pubbliche, per esempio zona relax e sala da pranzo.
Grazie per la Sua conoscenza.
Cancellazione dei trattamenti
Entro 24 ore precedenti all’appuntamento sono gratuite, dopo questo tempo viene addebitato il 50%
del costo del trattamento prenotato.
Carta di credito
Volentieri può regolare il Suo conto con la carta VISA, MASTERCARD o BANCOMAT,
purtroppo non accettiamo AMEX e DINERS CLUB.
Chiave per la notte
La vostra chiave personale apre anche la porta dell’hotel.
Competenza mountainbike
Il titolare dell’albergo, Signor Martin Pirhofer, è un appassionato di MTB e bici da corsa, è una guida qualificata e conosce i migliori trail e tracciati più avvincenti della Val Venosta.
Consigli per escursioni
Presso l'Info-Point nella hall dell'albergo troverete cartine con ca. 70 consigli per escursioni. Tutti i tour sono disponibili anche come percorsi GPS.
Conto e fattura
Tutte le consumazioni, chiamate ed extra vengono automaticamente addebitate sul Suo conto
DinnerAround
Se vuole prendere la cena in altri Dolce Vita Hotels è sufficiente annunciarlo alla reception.
Dispositivi GPS
Avete la possibilità di noleggiare gratuitamente i nostri dispositivi GPS Garmin del nostro Testcenter con oltre 80 tracciati e cartine a colori per i vostri tour desiderati.
Divieto di fumare
Dal 2005 in tutta l’Italia nei spazi pubblici e sui posti di lavoro vige il divieto di fumare. La preghiamo di accettare questo regolamento anche nel nostro albergo
Escursioni guidate in montagna
Vi offriamo 5 escursioni guidate in montagna a settimana (in estate anche tour sulle alte cime alpine). I tour li troverete nel nostro programma settimanale.
Farmacia e medico
Medici Laces, Dr. Marcadent oppure Dr. Pizecco Tel. 0473 623377
Farmacia Sonnenberg in Piazza centrale Tel. 0473 623310
Ospedale Silandro
Fiori
Volentieri ci occuppiamo dei vostri fiori desiderati. Chiedete alla réception.
Garage per mountainbike
Il nostro garage è a vostra disposizione gratuita per mountainbike e biciclette. Per un eventuale lucchetto chiedete alla reception. Il garage è accessibile in qualsiasi momento con la vostra chiave della stanza e si trova nel garage gelle macchine.
Giornali
Se vuole ricevere quotidianamente il Suo giornale preferito è sufficente compilare il modulo dei giornali e consegnarlo alla reception
Golf
Volentieri prenotiamo un appuntamento per Lei.
Golfclub Lana: tel.: 0473 56 46 96
Golfclub Val Passiria: tel. 0473 64 14 88
Informazioni
Presso la nostra stazione internet troverete informazioni su escursioni a piedi oppure in mountainbike, su visite culturali oppure giri in cabriolet.
Internet
Avete la possibilità di navigare su internet gratuitamente alle nostre stazioni. L’accesso è vietato ai bambini.
Inoltre potete noleggiare gratuitamente anche i nostri I-Pad.
Libreria
Nello scantinato si trova un armadio antico con diversi libri a Sua disposizione.
Mancia
Presso la réception si trova un salvadanaio per tutti i collaboratori.
Materiale di pronto soccorso
Se avete bisogno di materiale di pronto soccorso, lo riceverete presso la reception!
Materiale informativo
Presso la réception avete la possibilità di acquistare piantine geografiche per escursioni in montagna e mountainbike.
Minibar
In ogni camera si trova un minibar. Se desidera una bibita speciale, La preghiamo di contattare la reception.
Miniclub
Per bambini da 3 anni il nostro miniclub sarà disponibile dalle ore 13.00 alle ore 18.00
durante i principali periodi di vacanza.
Negozio per escursionismo
Scarponi, pantaloni, magliette, giacche, bastoncini da trekking: nel nostro negozio per escursionismo trovate tutto ciò che vi serve per delle fantastiche gite in montagna. Ovviamente delle migliori marche!
Numero d'emergenza
In Europa e in Alto Adige il numero telefonico dedicato è il 112. La Centrale unica di emergenza è attiva giorno e notte e può essere chiamata gratuitamente da telefono fisso o mobile. Questo vuol dire che si può fare una chiamata d’emergenza anche qualora sul telefono non ci fosse più credito.
Orario d'apertura del nostro centro estetico
Il nostro centro estetico ha i seguenti orari:
da Lu – Do dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle ore 15.00 alle 19.00
Orario dei pasti
Colazione: ore 07.30 - 10.30
Pranzo: (piccola carta/a pagamento) ore 11.30 - 13.15
Buffet al pomeriggio: ore 14.30 - 17.00
Cena: ore 19.00 - 20.00
Pacchetto energetico
Riceverete una borraccia con energy drink e una barretta MAXIM presso la reception.
Partenza
Si prega di lasciare libera la camera il giorno della partenza entro le ore 11.00
Molto volentieri potete fare un Late Check out.
Se la camera è libera, potete restare in camera fino il pomeriggio. (€ 25,- a persona)
Late Check Out con camera, buffet e wellness € 42,- a persona
Late Check out con camera e wellness € 25,- a persona
Se restate da noi solo per fare ancora un po` di wellness, non costa niente.
Ping Pong
Il ping pong si trova nel nostro giardino. Le racchette e palline le richieda alla réception.
Posto lavaggio bicicletta
Nel nostro garage troverete un posto lavaggio per il vostra mountainbike.
Santa Messa
Ogni domenica alle ore 10.00 nella chiesa in centro viene celebrata la S. Messa in lingua tedesca. In lingua italiana ogni domenica alle ore 10.00 nella Chiesa dei Cappuccini a Silandro.
Servizio lavaggio per biancheria da bicicletta
Volentieri laviamo gratuitamente la vostra biancheria da bicicletta. Nel armadio troverete un sacchetto adeguato. La biancheria può essere lasciata alla reception e viene portata dopo il lavaggio direttamente in camera vostra. Se ci portate la vostra biancheria entro le ore 19, la riceverete fino alla mattina.
Servizio notturno
Se il bar dovrebbe essere già chiuso, può aprire la porta principale con la chiave della camera. Vicino alla porta si trova un campanello per le urgenze. Durante la notte, in caso di urgenza, chiama il n. 570.
Servizio riparazioni
Vi preghiamo di avvisarci subito, se uno dei nostri mountainbike mostra un difetto. Inoltre sarà a vostra disposizione il negozio ciclisti per eventuali danni. Se fate un tour riceverete su richiesta un set di riparazioni con camera d’aria di scorta presso la réception.
Servizio sveglia
Per essere svegliati telefonicamente contattate la réception!
Taxi
Volentieri organizziamo un taxi per Lei.
Numeri di telefono dei servizi taxi: 348 042 7229 oppure 335-682 85 14
Telefono
Collegamento telefonico esterno: premere la „0“
Aspettate il segnale di linea libera
Scegliete il prefisso della regione
senza la „0“, poi il numero di telefono
Collegamento telefonico interno:
Scegliete il numero della stanza preferita
Réception: 565 oppure 9
Nella notte: 570
Bar: 556
Tennis
Nel SportForum di Laces avete la possibilità di giocare a tennis. Per eventuali prenotazioni chiedete alla réception
e noi Vi diamo i biglietti per la prenotazione.
Testcenter attivo dello Jagdhof
Avete la possibilità di provare e testare le ultime novità in termini di attrezzatura per attività outdoor senza pagare nulla e per tutto il giorno:
•• gli ultimi modelli di scarpe outdoor Lowa, i più diversi modelli di scarpe da jogging, fino a scarpe per escursioni in quota, in tutte le misure in uso
•• i più nuovi bastoncini da escursione e nordic walking Leki
•• i più moderni dispositivi GPS Garmin per il jogging, la mountain bike, la bicicletta o per le escursioni in montagna.
Tour guidati in mountainbike
Per i nostri ospiti offriamo ogni giorno 2 tour guidati in mountain bike. Chiedete alla reception.
Treno
Collegamento ferroviario Bolzano – Merano – Laces con i treni più moderni d’Europa. Gli orari li troverete presso la reception!
WIFI
WIFI gratuito in ogni camera
Zaino
In camera troverete uno zaino per escursione che potrete usare durante il vostro soggiorno.
